多項選擇題質(zhì)量管理體系審核(第三方審核)實施可分為（）階段。

A.審核實施的準備
B.現(xiàn)場審核
C.監(jiān)督和管理
D.提交審核報告


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1.多項選擇題質(zhì)量改進是通過不斷采?。ǎ┨岣弋a(chǎn)品質(zhì)量水平．

A.糾正措施
B.預(yù)防措施
C.日常檢驗
D.試驗

2.多項選擇題對組織而言，（）的說法是正確的。

A.質(zhì)量管理體系是客觀存在的
B.質(zhì)量管理體系是唯一的
C.質(zhì)量手冊是唯一的
D.形成文件的程序只有一個

3.多項選擇題我國對強制性產(chǎn)品認證實施統(tǒng)一規(guī)定包括（）

A.法規(guī)依據(jù)
B.認證的產(chǎn)品范圍
C.認證標志的使用
D.認證的監(jiān)督管理
E.認證證書的使用

5.單項選擇題顧客滿意是指（）。

A.沒有顧客抱怨
B.要求顧客填寫意見表
C.顧客對自己的要求是否滿足的一種感受
D.顧客評價較高