單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不是5S活動(dòng)范圍的是()
A.大門(mén)
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)只有(),才能更關(guān)注服務(wù)工作,提高服務(wù)水平()
A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量?jī)?yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標(biāo)
D.制訂生產(chǎn)計(jì)劃
2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流服務(wù)功能是()
A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
3.單項(xiàng)選擇題決定客戶服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)最重要的企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()
A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
4.單項(xiàng)選擇題()不是用來(lái)衡量單項(xiàng)物流任務(wù)的完成質(zhì)量的()
A.完成周期的速度
B.需求滿足的程度
C.作業(yè)靈活性
D.一致性
5.單項(xiàng)選擇題屬于物流服務(wù)基本功能的是()
A.運(yùn)輸功能
B.裝卸搬運(yùn)功能
C.包裝功能
D.流通加工功能
最新試題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
成本預(yù)測(cè)是()的基礎(chǔ)工作()
題型:多項(xiàng)選擇題
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量,物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù),可供選擇的策略有()
題型:多項(xiàng)選擇題
第三方物流企業(yè)通常有()組織形式()
題型:多項(xiàng)選擇題
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)使用()等技術(shù)手段,大大加快了物流信息的處理速度,從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
配送服務(wù)水平包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)水平應(yīng)從()等方面來(lái)衡量()
題型:多項(xiàng)選擇題