物流行業(yè)從業(yè)人員應遵守的職業(yè)道德守則有哪些？

運用均衡（Trade-off）原理說明一個企業(yè)應該如何平衡客戶服務水平決策與成本控制之間的關系？

說明管理學家麥克格雷戈有關人性假設的"X"理論和"Y"理論。你認為現(xiàn)實中的實際情況應該是怎樣的？

試說明商品價值的四個組成部分？

說明物流在企業(yè)經營管理中的作用和重要性？

一個現(xiàn)代物流企業(yè)，應如何從企業(yè)核心價值和行為規(guī)范兩個層面著手建設職業(yè)道德體系？

舉例并說明物流系統(tǒng)的相互之間存在效益背反現(xiàn)象的功能環(huán)節(jié)？

敬業(yè)精神表現(xiàn)為職業(yè)的尊嚴感和榮譽感，表現(xiàn)為從業(yè)人員在職業(yè)活動中（）。

位處廣州的威柯公司正準備向四川省拓展其業(yè)務，他們考慮了幾種選擇，每種選擇都涉及到年固定成本（包括租金、水電費和其他日常開支）和隨產量變動的可變成本（搬運費、折舊和雇員工資等）。詳細估計數(shù)據(jù)見表。比較看來，威柯公司可以不必進入市場，授權一個當?shù)亟涗N商經營其產品，并給予該經銷商相當于20％的回報。如果威柯公司計劃以10％的利潤率每年銷售大約10000單位的產品，他將怎樣實施這個方案？

試分別給出美國物流協(xié)會（CLM）給出的物流管理的定義和中國物流與采購聯(lián)合會給出的物流定義？