A.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境
B.客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)
C.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力
D.政治環(huán)境
E.文化環(huán)境
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A.在全國范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)
B.每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體
C.銀行產(chǎn)品種類很少
D.銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同
E.銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)營銷的主要功能
A.誠信
B.具備良好的溝通能力
C.掌握相關(guān)的客戶知識(shí)
D.具備良好的觀察分析能力
E.客戶簽約率在一半以上
A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
B.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象宣傳
C.提供"間客式"個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
D.通過面對(duì)面交流增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系
E.利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營銷和客戶關(guān)系管理
A.年齡在16周歲（含）~55周歲（含）
B.能提供銀行認(rèn)可的抵質(zhì)押物或保證人作為擔(dān)保
C.具有合法有效的身份證明
D.在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)中無任何違約記錄
E.具有穩(wěn)定的收入來源
A.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者
C.替代產(chǎn)品
D.客戶選擇能力
E.中央銀行政策
最新試題
在定向營銷時(shí)，銀行應(yīng)重點(diǎn)營銷優(yōu)質(zhì)客戶，但在辦理業(yè)務(wù)應(yīng)做到公平，不可區(qū)別對(duì)待。()
銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過程為（）。
市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期提出來的一個(gè)概念，它順應(yīng)了買房市場(chǎng)向賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變這一新的市場(chǎng)形勢(shì)。()
（）時(shí)，銀行采用職能型營銷組織最為有效。
隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展，網(wǎng)上銀行目前已經(jīng)成為銀行最重要的營銷渠道。()
.當(dāng)一家銀行的實(shí)力范圍狹窄、資源有限，或者面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。
銀行采用利益定位策略進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，就是強(qiáng)調(diào)客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。()
根據(jù)邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，單一營銷策略具有針對(duì)性強(qiáng)、營銷成本高的特點(diǎn)。()
在進(jìn)行個(gè)人貸款產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，適合采用追隨式定位方式的銀行的特點(diǎn)不包括（）。
市場(chǎng)細(xì)分原則中，（）原則是指銀行所選擇的細(xì)分變量是能用一定的指標(biāo)或方法去度量的。