多項(xiàng)選擇題客戶管理的原則有()

A.動(dòng)態(tài)管理
B.重點(diǎn)管理
C.綜合管理
D.專人管理


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)出口貿(mào)易中,()是導(dǎo)致客戶流失的主要原因。

A、商品價(jià)格
B、微妙事件處理不當(dāng)
C、商品品質(zhì)達(dá)不到客戶要求
D、服務(wù)無(wú)法滿足客戶所需

3.單項(xiàng)選擇題()是一種可靠性高、可持續(xù)性的忠誠(chéng),是進(jìn)出口貿(mào)易公司提高客戶忠誠(chéng)度的最終目標(biāo)。

A、壟斷忠誠(chéng)
B、親緣忠誠(chéng)
C、利益忠誠(chéng)
D、信賴忠誠(chéng)

4.單項(xiàng)選擇題以()作為標(biāo)準(zhǔn),可以將客戶劃分為:現(xiàn)有客戶、潛在客戶;歷史客戶、競(jìng)爭(zhēng)者客戶等。

A、根據(jù)客戶與企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行分類
B、根據(jù)客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行分類
C、按客戶信用度
D、按客戶忠誠(chéng)度

5.單項(xiàng)選擇題在以下客戶調(diào)查的方法中,()是費(fèi)用最低但可靠性最小的。

A、人員走訪
B、電話調(diào)查
C、郵件調(diào)查
D、集點(diǎn)人群發(fā)

最新試題

出口企業(yè)申領(lǐng)的核銷(xiāo)單,可以相互借用也可以轉(zhuǎn)讓,但不得倒賣(mài)。

題型:判斷題

索賠和理賠是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。

題型:判斷題

農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,出口退稅率為5%。

題型:判斷題

除經(jīng)批準(zhǔn)外一切出口貿(mào)易項(xiàng)下的均應(yīng)辦理出口核銷(xiāo)手續(xù),它可分為收匯貿(mào)易、不收匯貿(mào)易和其他貿(mào)易三大類。

題型:判斷題

報(bào)關(guān)單的填制必須根據(jù)如何能通過(guò)海關(guān)審核為標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

在國(guó)際貿(mào)易中,按照FCA價(jià)格術(shù)語(yǔ)成交的進(jìn)出口合同,一般由出口商負(fù)責(zé)安排貨物運(yùn)輸。

題型:判斷題

對(duì)自身無(wú)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)或無(wú)該項(xiàng)商品出口權(quán)的企業(yè),其委托外貿(mào)單位出口并代理報(bào)關(guān)、收匯的,由受托單位到當(dāng)?shù)赝鈪R管理部門(mén)辦理收匯核銷(xiāo)手續(xù)。

題型:判斷題

主管出口退稅的稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)企業(yè)的清算報(bào)告進(jìn)行審核,多退少補(bǔ)。企業(yè)清算后,主管出口退稅的稅務(wù)機(jī)關(guān)不再受理企業(yè)提出的上年度出口退稅申請(qǐng)。

題型:判斷題

在國(guó)際貿(mào)易中,向承運(yùn)人索賠,期限為貨物到達(dá)目的港交貨后二年之內(nèi)。

題型:判斷題

按預(yù)約保險(xiǎn)合同規(guī)定,凡是按FOB和CFR貿(mào)易術(shù)語(yǔ)進(jìn)口貨物的保險(xiǎn)都由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保。各進(jìn)口公司對(duì)每批進(jìn)口貨物無(wú)須填制投保單,只需在收到國(guó)外裝船通知后,將船名、提單號(hào)、開(kāi)航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運(yùn)港、目的港等內(nèi)容通知保險(xiǎn)公司,即為投保。

題型:判斷題