A.全行服務(wù)提升
B.業(yè)務(wù)創(chuàng)新
C.模式創(chuàng)新
D.流程優(yōu)化
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.標準化
B.后臺化
C.渠道化
D.遠程化
A.品質(zhì)管理
B.統(tǒng)計分析
C.技術(shù)管理
D.風(fēng)險管理
E.資源管理
A.產(chǎn)品優(yōu)化
B.信息優(yōu)化
C.服務(wù)優(yōu)化
D.流程優(yōu)化
A.市場風(fēng)險
B.操作風(fēng)險
C.系統(tǒng)風(fēng)險
D.聲譽風(fēng)險
A.語音識別
B.文本識別
C.人機交互
D.系統(tǒng)智能評分
最新試題
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構(gòu)頒布的？（）
我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
形成一個（）機制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）