單項(xiàng)選擇題嚴(yán)重?zé)齻颊?，毛?xì)血管采血法的最佳采血部位應(yīng)選（）。

A.耳垂
B.手指
C.皮膚完整處
D.足跟
E.肘部


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1.單項(xiàng)選擇題冷鏈的基本要素是（）。

A.安全儲(chǔ)存和運(yùn)輸血液的設(shè)備
B.負(fù)責(zé)從采血到血液使用的所有階段的人及儲(chǔ)存和運(yùn)輸血液的設(shè)備
C.組織和管理血液儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)娜?br /> D.冰箱和車(chē)輛
E.以上均不對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題無(wú)償獻(xiàn)血者保留的意義是（）。

A.定期的獻(xiàn)血者可提高血液的安全性
B.定期獻(xiàn)血者的服務(wù)負(fù)荷較低
C.定期獻(xiàn)血者作為應(yīng)急獻(xiàn)血者的可靠性高
D.定期獻(xiàn)血者使血液供應(yīng)的管理更加容易
E.以上均包括

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)HIV陽(yáng)性獻(xiàn)血者在通知時(shí)（）。

A.給予指導(dǎo)和咨詢(xún)
B.不必進(jìn)行指導(dǎo)咨詢(xún)
C.只做到保密即可
D.提供心理咨詢(xún)
E.提供技術(shù)指導(dǎo)

4.單項(xiàng)選擇題無(wú)償獻(xiàn)血者保留的理念是（）。

A.對(duì)獻(xiàn)血者的服務(wù)和關(guān)愛(ài)
B.血站工作人員和志愿者在工作中必須保持良好的專(zhuān)業(yè)性
C.血站所有員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感
D.獻(xiàn)血者抱怨經(jīng)過(guò)妥善處理，可轉(zhuǎn)化成忠誠(chéng)的顧客
E.以上均正確

5.單項(xiàng)選擇題無(wú)償獻(xiàn)血者保留措施是（）。

A.對(duì)獻(xiàn)血者抱怨快速有效地處理
B.對(duì)獻(xiàn)血者個(gè)人資料保密
C.血站所有員工對(duì)獻(xiàn)血者招募負(fù)有責(zé)任
D.充分理解獻(xiàn)血者
E.在獻(xiàn)血者招募過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)獻(xiàn)血者體現(xiàn)充分的關(guān)愛(ài)