一位業(yè)擴報裝客戶從提出申請到最終獲得供電方案的批準(zhǔn)經(jīng)歷了50天的時間，其中供電方案的設(shè)計和評審耗時15天。請計算流程周期效率（PCE）。

批量生產(chǎn)過程中，3個相連的工序，所有工序各需1分鐘，生產(chǎn)批量為10個，一道工序批量完成后才能批量移交下一道工序，那么完成整批（10個）所需時間多少？

失效模式和影響分析中，參考某流程步驟的分值情況，嚴重性=8，可能性=6，偵測性=10，請計算RPN。

簡述標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素。

簡述田口方法四大技術(shù)。

簡述朱蘭三部曲。

營銷部每周收到客戶申請160份。班組運營情況為每周5天，每天3班，每班工作8小時，每班有20分鐘的付費午餐時間與2～10分鐘的付費休息時間，請計算節(jié)拍時間TaktTime。

某發(fā)電廠擬開展全員生產(chǎn)維護項目，需要了解目前的能力水平?？捎盟?85%，運行水平=90%，質(zhì)量水平=90%。請根據(jù)給出的數(shù)據(jù)計算設(shè)備綜合效率。

現(xiàn)場設(shè)備安裝和調(diào)試主要由外觀檢查、安裝準(zhǔn)備、安裝、調(diào)試、試機5道工序組成。某公司統(tǒng)計在過去1年共進行了100次此類設(shè)備操作，共發(fā)生15次故障，設(shè)備的缺陷機會是20，請計算DPMO。

若每個工序的合格率是95%，請計算整個流程的滾動合格率RTY。若每個工序的合格率是99%，則滾動合格率RTY又是多少？