問答題一位業(yè)擴(kuò)報裝客戶從提出申請到最終獲得供電方案的批準(zhǔn)經(jīng)歷了50天的時間,其中供電方案的設(shè)計和評審耗時15天。請計算流程周期效率(PCE)。

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現(xiàn)場設(shè)備安裝和調(diào)試主要由外觀檢查、安裝準(zhǔn)備、安裝、調(diào)試、試機(jī)5道工序組成。某公司統(tǒng)計在過去1年共進(jìn)行了100次此類設(shè)備操作,共發(fā)生15次故障,設(shè)備的缺陷機(jī)會是20,請計算DPMO。

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