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售票員班中需嚴(yán)格按售票作業(yè)程序工作,特別在出售、加值儲值票/一卡通車票時要讓乘客確認(rèn)。
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清站后,售票員擺好“服務(wù)停止”牌,并搞好票務(wù)處衛(wèi)生,整理好票務(wù)處內(nèi)務(wù)。
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售票員接班程序為:登記進入BOM;擺放好車票;疊放好一盤硬幣,將備用金放入抽屜;將本班驗鈔機投入使用。
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