人力資源流程再造參與團隊中的流程主任專門負責再造人力資源流程，應當由人力資源部經(jīng)理擔任。

利益相關(guān)者評價法，綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績效標準，總結(jié)出能反映組織中持有相互沖突的管理價值觀的人們對效果評價標準的各自不同的側(cè)重。

人力資源成本指標反映了人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)果質(zhì)量。

組織的核心意識形態(tài)能夠為實施方案選擇提供終極目標，其基礎(chǔ)是組織愿景。

企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計。

由于環(huán)境的復雜性和頻繁變化，管理者可以通過組織之間的合作減少組織對環(huán)境的過度依賴。

有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共同完成的，而絕非單靠人力資源部就能夠完成，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。

通過工作分析可以了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。

組織越是非常規(guī)化，越適合靈活柔性管理。

外部環(huán)境即對組織管理目標有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對手等。