多項選擇題以下關(guān)于掛失說法正確的是（）。

A.客戶本人辦理儲蓄（存單、折）書面掛失時，營業(yè)機構(gòu)在當場能夠確認客戶本人身份的情況下，可以即時辦理憑證補發(fā)或掛失銷戶
B.儲蓄（存單、折）書面掛失后，補領(lǐng)新存款憑證和掛失銷戶，須客戶本人憑有效身份證件和掛失申請書到原掛失營業(yè)機構(gòu)辦理，不得代理
C.儲蓄業(yè)務(wù)密碼重置須客戶本人憑有效身份證件到原掛失營業(yè)機構(gòu)辦理，不得代理
D.儲蓄業(yè)務(wù)密碼重置，經(jīng)核實確認本人身份的，可即時為其辦理密碼重置業(yè)務(wù)


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1.多項選擇題由他人代理辦理儲蓄業(yè)務(wù)印鑒掛失的，須提供的資料有（）。

A.代理人有效身份證件
B.被代理人有效身份證件
C.存款證憑證
D.授權(quán)書

2.多項選擇題儲蓄業(yè)務(wù)口頭掛失可通過以下渠道辦理（）。

A.營業(yè)機構(gòu)柜臺
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.ATM

3.多項選擇題儲蓄業(yè)務(wù)的掛失包括()。

A.憑證掛失
B.密碼掛失
C.印鑒掛失
D.以上都是

4.多項選擇題關(guān)于掛賬處理，下列說法中正確的是（）。

A.營業(yè)機構(gòu)每日必須對掛賬進行認真核查，掛賬（系統(tǒng)自動掛賬除外）及掛賬的銷記處理必須經(jīng)運營主管審批
B.過渡掛賬、系統(tǒng)自動掛賬必須在下一個營業(yè)日處理完畢
C.掛賬處理后，應(yīng)在《運營主管工作日志》原掛賬記錄處登記處理日期及傳票號
D.處理99999科目掛賬時，應(yīng)填制藍字借、貸方憑證，經(jīng)運營主管審批簽字，結(jié)平99999科目余額

5.多項選擇題按產(chǎn)生掛賬的原因不同，可分為（）。

A.正常結(jié)算性掛賬
B.操作差錯掛賬
C.客戶資金掛賬
D.系統(tǒng)掛賬