單項(xiàng)選擇題某企業(yè)對(duì)2003年度質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì),其中質(zhì)量策劃費(fèi)用10萬(wàn),顧客調(diào)查費(fèi)用l0萬(wàn),質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用20萬(wàn),設(shè)備維護(hù)費(fèi)用l0萬(wàn),外購(gòu)材料檢驗(yàn)費(fèi)用20萬(wàn),質(zhì)量審核費(fèi)用l0萬(wàn),顧客滿意度調(diào)查費(fèi)用10萬(wàn),產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗(yàn)費(fèi)用l0萬(wàn),返工和返修費(fèi)用40萬(wàn),內(nèi)外部審核糾正費(fèi)用5萬(wàn),顧客投訴返工返修檢驗(yàn)費(fèi)用l5萬(wàn),產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費(fèi)用65萬(wàn),顧客退貨損失50萬(wàn)。該企業(yè)的鑒定成本為()。

A.40萬(wàn)
B.50萬(wàn)
C.55萬(wàn)
D.65萬(wàn)


你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)不合格品處理的規(guī)定,不適宜的是()。

A.不合格的原材料、外購(gòu)件不接收、不投產(chǎn)
B.不合格的半成品、零部件不能裝配
C.中間過(guò)程出現(xiàn)的不合格品不轉(zhuǎn)工序
D.不合格品的責(zé)任者決定不合格品的降級(jí)、返修

3.多項(xiàng)選擇題在制訂不合格品控制程序時(shí),應(yīng)注意()不宜作為不合格品控制程序的內(nèi)容。

A.對(duì)未生產(chǎn)不合格品的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定
B.關(guān)于有權(quán)作出符合性判定的部門和人員職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定
C.對(duì)不合格及時(shí)做出標(biāo)識(shí)的規(guī)定
D.為保證產(chǎn)品合格而制定質(zhì)量計(jì)劃的規(guī)定

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)流程材料產(chǎn)品特點(diǎn),可以采用的檢驗(yàn)方法是()。

A.白箱測(cè)試檢驗(yàn)法
B.化學(xué)檢驗(yàn)法
C.物理檢驗(yàn)法
D.感觀檢驗(yàn)法

5.多項(xiàng)選擇題某流程材料生產(chǎn)企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量,在分析流程材料產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上制訂了不合格品控制程序,改進(jìn)了檢驗(yàn)方法。流程性材料產(chǎn)品的特點(diǎn)是()。

A.形態(tài)具有不確定性和隨遇性
B.整體和部分有基本一致的均勻性
C.數(shù)據(jù)采集、收集、檢驗(yàn)點(diǎn)選擇的不易性
D.產(chǎn)品性能不合格時(shí)的無(wú)法修復(fù)性

最新試題

對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的錯(cuò)誤理解是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某標(biāo)準(zhǔn)件廠接受了顧客的大批量標(biāo)準(zhǔn)件訂貨,該批產(chǎn)品尺寸精度要求不高、使用的檢驗(yàn)工具簡(jiǎn)便,同時(shí)顧客在合同中還提出了防潮要求。正確的質(zhì)量檢驗(yàn)步驟是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

GB/T19001一2000標(biāo)準(zhǔn)允許刪減的條件包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核活動(dòng)中,審核組的成員不應(yīng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于審核結(jié)論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于質(zhì)量記錄,說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某公司管理層在貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中,提出了如下問(wèn)題,請(qǐng)你評(píng)定。標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項(xiàng)質(zhì)量管理原則包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

若要反映該企業(yè)的質(zhì)量管理水平,可采用()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“適用性”的質(zhì)量概念,要求人們從()方面理解質(zhì)量的實(shí)質(zhì)。

題型:多項(xiàng)選擇題

2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)之一是減少了對(duì)形成文件的要求,但()的理解是錯(cuò)誤的。

題型:多項(xiàng)選擇題