在城市配送模式中，配送中心對群體客戶的特征分類十分重要，分類的目的是便于掌握各類客戶（）等方面的特點。

對一個不容易準確預測也不容易控制庫存的倉庫，最好制定（），并在計算機中設定，一旦計算機發(fā)現(xiàn)庫存達到設定值則及時發(fā)出警報。

應用網(wǎng)絡技術提升采購績效，主要表現(xiàn)在（）

（）是從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度對配送服務提出的要求。

提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）

在物流基本服務的衡量中，只以時段作為衡量期的變量包括（）

以下選項不屬于余量需求分類的是（）

（）不屬于按照運輸計劃種類分類。

配送需求涉及（）流通加工以及與之相關的信息需求等配送活動的各環(huán)節(jié)。

托運人可從（）考察運輸商的服務質量。