A.移交交通票據(jù)和行李票
B.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后，地陪方可離開
C.與全陪辦理財(cái)務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管
D.旅游團(tuán)所乘交通工具起動(dòng)后方可離開
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A.思想修養(yǎng)
B.道德品質(zhì)
C.工作能力
D.文明程度
A.頭腦冷靜
B.心理平衡
C.身體健康
D.思想健康
A.首語(yǔ)
B.微笑語(yǔ)
C.姿態(tài)語(yǔ)
D.服飾語(yǔ)
A.導(dǎo)游知識(shí)的密集化
B.導(dǎo)游內(nèi)容的高知識(shí)化
C.導(dǎo)游方法多樣化
D.導(dǎo)游手段科技化
A.服務(wù)的環(huán)節(jié)復(fù)雜
B.服務(wù)對(duì)象和需求復(fù)雜
C.人際關(guān)系復(fù)雜
D.要面對(duì)各種物質(zhì)誘惑和精神污染
最新試題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。
航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是（）。
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。