提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）

（）是從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度對配送服務(wù)提出的要求。

在城市配送模式中，配送中心對群體客戶的特征分類十分重要，分類的目的是便于掌握各類客戶（）等方面的特點(diǎn)。

在物流基本服務(wù)的衡量中，只以時段作為衡量期的變量包括（）

戰(zhàn)略物資的運(yùn)輸必須（）安排運(yùn)輸計(jì)劃，比如糧食、鋼鐵、煤炭、石油等。

現(xiàn)代采購技術(shù)中的準(zhǔn)時制采購是指（）

配送成本的計(jì)算方法有（）

以下選項(xiàng)不屬于余量需求分類的是（）

在哪里采購這一問題所需進(jìn)行的權(quán)衡，包括（）

以下選項(xiàng)中，不屬于配送能力中的規(guī)模能力的是（）