A.向客戶提供自己的優(yōu)勢
B.了解客戶對(duì)系統(tǒng)或服務(wù)的需求
C.探討預(yù)算
D.判斷客戶資格
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A.適當(dāng)轉(zhuǎn)移
B.間隙轉(zhuǎn)折
C.提供選擇
D.給定限制
A.尊重
B.誠信
C.及時(shí)
D.積極
A.贊美
B.微笑時(shí)講話
C.不要忽視稱呼的重要性
D.注意時(shí)間的控制
A.服務(wù)、產(chǎn)品
B.結(jié)果、過程
C.制度、流程
D.預(yù)期不一致、產(chǎn)品
A.特征
B.利益價(jià)值
C.優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢
最新試題
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款，是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的？（）
存款包括哪兩個(gè)大類？（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問個(gè)人存款包括哪些？（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。