（）是采購周期中的第二個步驟。

企業(yè)在核算企業(yè)物流并進(jìn)行管理時，應(yīng)用ABC 作業(yè)成本法可分為（）四個步驟。

影響供應(yīng)商產(chǎn)品價格的因素有（）和市場結(jié)構(gòu)。

MRP 是一種以（）為中心的新生產(chǎn)方式。

有效的供應(yīng)鏈管理可為企業(yè)帶來（）利益。

下列哪項是根據(jù)供應(yīng)鏈管理覆蓋的范圍所劃分的？（）

根據(jù)物流企業(yè)經(jīng)營地點分布和運作方式的不同，可以分為（）。

下列選項中，（）是CRM 后端辦公的各種個性化的應(yīng)用所主要包括的。

運營型CRM 主要包括（）功能。

在信息系統(tǒng)設(shè)計過程中，（）不屬于設(shè)計過程中的要素。