單項選擇題消費者的滿意感在很大程度上取決于:()
A.價格
B.產(chǎn)品
C.服務(wù)
D.期望
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1.單項選擇題一般情況下,客戶購買電信產(chǎn)品時首先考慮()成本的大小。
A.貨幣成本
B.時間成本
C.精神成本
D.體力成本
2.單項選擇題客戶總價值與客戶總成本之間的差額是:()
A.客戶價值
B.總價值
C.客戶讓渡價值
D.產(chǎn)品價值
3.單項選擇題目前電信行業(yè)屬于哪類市場?()
A.完全競爭市場
B.壟斷競爭市場
C.寡頭壟斷市場
D.完全壟斷市場
最新試題
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題型:判斷題
“物流e通”以信息化應(yīng)用服務(wù)平臺為基礎(chǔ),結(jié)合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網(wǎng)絡(luò),以及專用的CDMA手機(jī),為物流服務(wù)、快遞服務(wù)企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務(wù)。
題型:判斷題
在濃煙中逃生要利用濕毛巾、濕棉制品捂嘴。
題型:判斷題
溫和定位是一種避開較強(qiáng)競爭對手的市場定位策略。采用這種定位策略,能夠較快地在市場上站穩(wěn)腳跟,并以風(fēng)格迥異的企業(yè)產(chǎn)品形象面對客戶。
題型:判斷題
無線市話最大的優(yōu)點是話費較低,一般通話計費與固定電話等同。
題型:判斷題
在通信行業(yè)內(nèi),人員編制、通信設(shè)備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。
題型:判斷題
不要隨意亂動或私自修理各類電氣設(shè)備。
題型:判斷題
ICP提供的信息服務(wù)可以粗略地分為以下幾類:政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。
題型:判斷題
公共關(guān)系決策包括:確定公共關(guān)系活動目標(biāo)、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動方案、公關(guān)方案的實施、公關(guān)效果的評估。
題型:判斷題
調(diào)查報告是調(diào)查工作的最終成果,對談判有直接的指導(dǎo)作用。
題型:判斷題