要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢，要以強化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點。

ICP提供的信息服務(wù)可以粗略地分為以下幾類：政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。

電信競爭逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上來。

不要隨意亂動或私自修理各類電氣設(shè)備。

在人們的動機中，往往也只有那些“優(yōu)勢動機”才能導(dǎo)致行為。

“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。

調(diào)查報告是調(diào)查工作的最終成果，對談判有直接的指導(dǎo)作用。

如果只需要在兩部電話機之間進行通話，就需要將兩部電話機都通過一對用戶線連到電話交換機上，然后由交換機根據(jù)用戶側(cè)送來的信號（摘機、掛機、撥號等）自動進行話路的接通與拆除。

路由器屬于網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。

無線市話最大的優(yōu)點是話費較低，一般通話計費與固定電話等同。