單項(xiàng)選擇題哪種提問希望得到廣泛的回答，引導(dǎo)被問者充分表達(dá)其觀念、意見、專長、經(jīng)驗(yàn)等，激發(fā)被問者表達(dá)其意愿，有助于銷售員根據(jù)客戶的談話了解更多更有效的客戶信息？（）

A.開放式提問
B.封閉式提問
C.針對(duì)性提問
D.目的性提問


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2.單項(xiàng)選擇題那種開場(chǎng)白可以利用某些客戶喜歡指導(dǎo)和教育別人的習(xí)慣，引起客戶注意？（）

A.利益引導(dǎo)式開場(chǎng)白
B.贊美式開場(chǎng)白
C.感激式開場(chǎng)白
D.請(qǐng)教式開場(chǎng)白

3.單項(xiàng)選擇題哪種開場(chǎng)白可以激起客戶的好奇與興趣，讓客戶有一種迫不及待的期待心理，借此抓住客戶的全部注意力？（）

A.問句開場(chǎng)白
B.反問句開場(chǎng)白
C.贊美式開場(chǎng)白
D.好奇心開場(chǎng)白

4.單項(xiàng)選擇題哪種開場(chǎng)白幾乎是所有銷售員拜訪客戶時(shí)，最行之有效的方法？（）

A.問句開場(chǎng)白
B.反問句開場(chǎng)白
C.贊美式開場(chǎng)白
D.好奇心開場(chǎng)白

5.單項(xiàng)選擇題辦公室是正式的拜訪場(chǎng)所，它主要適用于拜訪哪類客戶？（）

A.個(gè)人客戶
B.企業(yè)客戶
C.個(gè)體工商業(yè)的客戶
D.私人客戶