單項選擇題在現(xiàn)代市場條件下,質(zhì)量管理的重點及質(zhì)量競爭的焦點應(yīng)在().
A.銷售使用過程
B.產(chǎn)品制造過程
C.輔助服務(wù)過程
D.產(chǎn)品開發(fā)過程
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1.單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量需求要素所對應(yīng)的生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標(biāo)是().
A.質(zhì)量保證
B.創(chuàng)新
C.成本
D.彈性
2.單項選擇題企業(yè)的競爭,在市場上直接表現(xiàn)為().
A.技術(shù)的競爭
B.人才的競爭
C.產(chǎn)品的競爭
D.營銷的競爭
3.單項選擇題企業(yè)從生產(chǎn)過程需要與技術(shù)改造中提出需要解決的課題,其課題來源屬于().
A.技術(shù)推動型
B.技術(shù)創(chuàng)新型
C.需求吸引型
D.上級下達(dá)型
4.單項選擇題我國邯鄲鋼鐵公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計所依據(jù)的關(guān)鍵職能是().
A.質(zhì)量管理
B.市場營銷
C.成本管理
D.技術(shù)開發(fā)管理
5.單項選擇題屬于企業(yè)派生職能的是().
A.人力資源管理
B.生產(chǎn)制造
C.產(chǎn)品宣傳
D.財務(wù)管
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目標(biāo)管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。
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企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。
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頭腦風(fēng)暴法的主持工作,最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。
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德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。
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定性評估法主要采用非財務(wù)指標(biāo)。
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簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。
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咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷,也要接受客戶的職員所作的診斷分析。
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常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。
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在魚骨圖中,“魚頭”表示需要解決的問題。
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效能是指“以正確的方式做事”。
題型:判斷題