單項選擇題儀容儀表要求描述中，正確的是（）。
A.頭發(fā)經常梳洗，保持清潔，不得將頭發(fā)染成自然色（黑色）以外的顏色
B.男女員工均可留長指甲
C.男女員工均不佩戴耳環(huán)、鼻環(huán)、手鐲、手鏈、腳鏈、胸針等飾物
D.女士淡妝上崗，不得濃妝艷抹
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1.單項選擇題會議桌常見的擺放物品有（）。
A.麥克風、臺簽、支裝水、茶杯
B.香巾碟+毛巾（汗?jié)窦埥恚?br />
C.會議資料、記錄紙+筆
D.托盤
2.單項選擇題下列關于會務服務標準的描述中，正確的是（）。
A.重要會議必須使用前方續(xù)茶方式
B.會議途中發(fā)生突發(fā)事件，會務員應第一時間安撫參會人員情緒
C.會務員續(xù)茶一般間隔15分鐘至20分鐘
D.茶具、杯具的清洗必須堅持“一洗二漂三擦四消毒”的原則
3.單項選擇題重大會議接待需提前（）分鐘準備送賓工作。
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
4.單項選擇題在遞接物品時，下列行為不當的是（）。
A.遞接物品以雙手為佳，在不方便雙手并用時，盡量用右手遞接物品
B.將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他時，應使尖，刃朝向自己
C.遞給他人的物品，應直接交到對方手中為好
D.在遞接物品時，如果雙方距離較遠，應讓對方走過來取走
5.單項選擇題會議開始前30分鐘打開空調，將溫度調控在（）。
A.適合的范圍內
B.25℃
C.26℃
D.27℃