A、承擔(dān)接待服務(wù),包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等
B、為客人提供競技服務(wù),包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車服務(wù)等
C、負(fù)責(zé)會員的會籍管理,并為會員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù),處理客人投訴等
D、承擔(dān)球會產(chǎn)品的市場銷售與推廣
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A、球場球道、球場總體風(fēng)格、球場草坪養(yǎng)護(hù)管理
B、燈光系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、會所建筑物、員工生活設(shè)施
C、球場給排水系統(tǒng)、會所水電的供應(yīng)系統(tǒng)、會所空調(diào)系統(tǒng)
D、球場的信息系統(tǒng)、球場組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度
A、貢獻(xiàn)
B、親密
C、遠(yuǎn)景
D、互利
A、獲取短期收益的同時(shí)提升球會形象
B、強(qiáng)化空間與時(shí)間的利用
C、合理使用薪酬制度提高員工工作效率
D、獲取最大經(jīng)濟(jì)效益作為球會生產(chǎn)的第一位
A、員工素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量管理
B、設(shè)備、環(huán)境氛圍與草坪質(zhì)量管理
C、營銷能力與信譽(yù)管理
D、資金與原材料管理
A、便利性、感觀性、及時(shí)性、反應(yīng)性、舒適性、專業(yè)性、友好性、可靠性、安全性
B、主動(dòng)、熱情、周到、大方、特色
C、形象、人文素質(zhì)、道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)
D、以上全部都是
最新試題
安全在高爾夫球運(yùn)動(dòng)中非常重要,下面關(guān)于安全的說法正確的有()。
當(dāng)前一組球員未走出球的射程及范圍之前,后組的球員不得開球。
高爾夫短鐵桿為P.S.推桿。
在下場打球過程中,球員應(yīng)提前選擇好要用的球桿。
下列對于果嶺上擊球禮儀敘述正確的有()。
高爾夫運(yùn)動(dòng)不論對抗有多么激烈,都應(yīng)該表現(xiàn)出()的運(yùn)動(dòng)精神。
在打球時(shí),需要注意修補(bǔ)被球砸出的球痕凹洞。
下列哪種服裝不符合高爾夫著裝規(guī)定?()
在元朝時(shí)期,有人著有關(guān)于“捶丸”游戲的書,在書中對“捶丸”的運(yùn)動(dòng)方法、()用具等均有詳細(xì)記錄。
通常說的中鐵桿是指6/7/8號鐵桿。