單項選擇題受理客戶消費時,終端返回()時,在保證收銀員安全的前提下,應(yīng)對交易卡片進行沒收處理。

A.超限額
B.止付卡
C.聯(lián)系發(fā)卡行


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1.單項選擇題特約商戶出現(xiàn)以下()情形,工商銀行有權(quán)終止《特約商戶協(xié)議》,與其解約。

A.泄露持卡人資料,截取持卡人密碼.賬號和磁條信息的
B.協(xié)助持卡人套現(xiàn).分單交易等違法經(jīng)營行為
C.向客戶收取刷卡手續(xù)費,簽購單未讓持卡人簽字確認(rèn)的
D.商戶6個月未受理業(yè)務(wù)的
E.商戶停業(yè)
F.以上都有

2.單項選擇題出現(xiàn)以下()情況,銀行不可根據(jù)商戶情況判斷是否需要延遲付款。

A.爭議款項
B.持卡人退貨
C.差錯處理
D.欺詐交易

4.單項選擇題各行新增要客名單須由()篩選審定后反饋()負(fù)責(zé)協(xié)助維護

A、總行   分行
B、分行   總行

5.單項選擇題信用卡集團客戶是指統(tǒng)一辦理工商銀行信用卡,用于公務(wù)消費支出或代發(fā)工資等用途的()等單位客戶.

A、世界/中國500強企業(yè)211大學(xué)
B、211大學(xué)、三級甲等醫(yī)院
C、世界/中國500強企業(yè)、上市公司、政府機關(guān)、軍隊以及武警部隊

最新試題

對于網(wǎng)上銀行申請信用卡,下面哪些說法是正確的()?

題型:多項選擇題

若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員,申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。

題型:判斷題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據(jù)估計的消費金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認(rèn),從而完成消費支付的整體交易流程。

題型:判斷題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金,會支付下列哪些費用()

題型:多項選擇題

“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括()

題型:多項選擇題