多項選擇題領(lǐng)隊在上團前需要做的物質(zhì)準備包括()。
A.領(lǐng)隊證
B.護照及(團隊)簽證
c.團隊名單
D.門票結(jié)算單和費用
E.機票
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1.多項選擇題導游人員在導游活動中有()情形的,扣除8分。
A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員
B.擅自中止導游活動
C.講解質(zhì)量差或不講解
D.私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用
E.未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)
2.多項選擇題民航的運輸飛行主要有()形式。
A.班期飛行
B.紅眼航班飛行
C.不定期航班飛行
D.加班飛行
E.包機飛行
3.多項選擇題旅游期間,旅游者丟失證件、錢物、行李的現(xiàn)象時有發(fā)生,導游人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注旅游者這些方面的安全并做到()。
A.多做提醒工作
B.代為保管旅游者的證件
C.切實做好每次行李的清點、交接工作
D.提醒司機清車、關(guān)窗并鎖好車門
E.盡量幫游客看管財物
4.單項選擇題作為地陪,在確定叫早時間時應(yīng)與()商量。
A.領(lǐng)隊和全陪
B.所有客人
C.領(lǐng)隊
D.全陪
5.單項選擇題在抵達飯店的途中,地陪應(yīng)及時介紹()的情況。
A.旅行社
B.中國對外政策
C.天氣
D.入住飯店
最新試題
簡述導游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題