問(wèn)答題導(dǎo)游人員在與相關(guān)接待單位合作時(shí)應(yīng)做到哪幾點(diǎn)?

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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢(xún)問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿(mǎn)足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?

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外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。

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以上事件中發(fā)生了什么事故?

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旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?

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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。

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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?

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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。

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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。

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