問(wèn)答題導(dǎo)游人員在了解游客心理工作中應(yīng)從哪幾個(gè)方面入手?
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2.問(wèn)答題旅行社的旅游咨詢服務(wù)有哪幾種方式?
3.問(wèn)答題在游覽行程服務(wù)中，地陪需要提前多少分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)?
4.問(wèn)答題地陪下團(tuán)后，應(yīng)做好哪些后續(xù)工作?
5.問(wèn)答題送行服務(wù)中，地陪應(yīng)做好哪些工作?
最新試題
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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請(qǐng)問(wèn)這是什么事件？
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旅游活動(dòng)過(guò)程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
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造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
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游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
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