如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？