認找旅游團,核實實到人數(shù),集中清點行李,集合登車
著裝整潔大方自然,化妝戴飾適度,佩戴胸卡。
領(lǐng)取必要的票證、表格(景點門票結(jié)算單、餐飲結(jié)算單等);備齊上團必需證件、物品(胸卡、導游證、導游旗等)。
核對活動日程,落實旅游車輛,落實住房用餐,落實行李運送,熟悉有關(guān)景點,掌握聯(lián)絡電話,提前聯(lián)系全陪。
熟悉接待計劃,落實接待事宜,準備相關(guān)物質(zhì),準備語言知識,修飾自身形象,做好心理準備。
最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
全陪如何做好旅游團離站服務?