在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感

郵政營銷員在企業(yè)生產(chǎn)活動中占有極其重要的地位，他們在外代表著郵政企業(yè)，在內(nèi)代表著廣大郵政客戶

郵資憑證包括郵票、印在（）上的郵票圖案，郵資機打印的郵資符志等

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配

消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的

對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任

通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個目標(biāo)市場服務(wù)

（）可以作為合同書面形式的所載內(nèi)容

如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹，也可以依照當(dāng)時坐著或者站著的次序介紹，注意不要漏掉某個介紹對象

依據(jù)推銷人員掌握的市場信息，一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、（）等三類