寄給機關、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件，除寫清單位全稱外，還應當寫明單位的詳細地址

推銷之前要先推銷自己，就是提供信息給顧客，使顧客接受你、贊同你，你就可以獲得回應

微笑在社交中具有無限的魅力，它不僅會使別人受到感染，而且也會使本人從中大受其益

（）可以作為合同書面形式的所載內容

郵政企業(yè)的信息表現形式一般有三種：以文字表達，以數字表達，以圖形表達

握手的原則是尊者在后

在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感

寫好各類應用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準備工作

贊美對方的宗旨是尊重對方、鼓勵對方、創(chuàng)造友好的交往氣氛

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配