單項選擇題下列有關出版物銷售基本要領的概括，正確的是（）。
A、了解高層、了解消費者、了解出版物
B、了解出版物、了解消費者、掌握基本服務技能
C、了解出版物、了解企業(yè)文化、掌握基本服務技能
D、了解市場、了解出版物、了解消費者
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題要堅持書盡其用的銷售目的，對消費者負責，使售出的出版物充分發(fā)揮作用。這是指出版物銷售的服務要（）。
A、周到
B、注重宣傳
C、注重實效
D、注重收益
2.單項選擇題訂進和銷售的出版物社會效益好，品種（）當?shù)氐氖袌龊蜕鐣枨蟆?/a>
A、略多于
B、大大多于
C、少于
D、基本適合
3.單項選擇題當某種圖書社會爭議較大、批評聲音較多時，抓住消費者的逆反、獵奇等心理，積極開展（），就有可能促使消費者買好書、多買書。
A、批評宣傳
B、正面宣傳和正確的輿論導向
C、獵奇宣傳
D、比較宣傳
4.單項選擇題出版物銷售單位開架銷售，消費環(huán)境好，銷售量就大，反之，就小。這說明（）。
A、購買環(huán)境和服務質量直接影響銷售量
B、出版物銷售具有不可預測性
C、出版物銷售具有連續(xù)性
D、出版物銷售具有定向性
5.單項選擇題出版物銷售單位的品種對路，服務方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。
A、經(jīng)營模式直接影響銷售量
B、出版物銷售具有連續(xù)性
C、出版物銷售具有彈性
D、出版物銷售具有不可預測性
最新試題
被介紹推薦的出版物應陳列在（），可用立體碼放陳列、平攤陳列、多復本陳列等，通過陳列最大限度地引起消費者注意。
題型：單項選擇題
銷售工作的前提和保證是（）。
題型：單項選擇題
消費者購書較多，并且有精裝書時，可分成兩摞，高度在20厘米左右，以雙十字形捆扎，注意（）。
題型：單項選擇題
發(fā)行員需要將已配貨的品種按照消費者不同的要求或（）進行歸攏整理，為計算和包裝做好準備。
題型：單項選擇題
單品種出版物的介紹推薦是發(fā)行員依據(jù)（），向顯在的消費者或可能的潛在消費者進行主動推薦。
題型：單項選擇題
主動詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費者（），有針對性地選擇消費者詢問所需要的服務，并提供相應的服務。
題型：單項選擇題
銷售信息或現(xiàn)場廣告的內容，應（）。
題型：單項選擇題
銷售小票的統(tǒng)計是（）所做的銷售匯總。
題型：單項選擇題
示范展示是通過將圖書打開展示和發(fā)行員的示范動作而（）的一種展示方法。
題型：單項選擇題
銷售活動中使用較廣泛的一種單據(jù)，是消費者報銷的憑證，也是具有法律效力的書面證明材料，指的是（）。
題型：單項選擇題