當(dāng)某種圖書社會(huì)爭(zhēng)議較大、批評(píng)聲音較多時(shí)，抓住消費(fèi)者的逆反、獵奇等心理，積極開展（），就有可能促使消費(fèi)者買好書、多買書。

發(fā)行員需要將已配貨的品種按照消費(fèi)者不同的要求或（）進(jìn)行歸攏整理，為計(jì)算和包裝做好準(zhǔn)備。

下列有關(guān)出版物銷售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。

門市、攤亭的發(fā)行人員占全行業(yè)人員的比例（）。

在電子出版物的演示過(guò)程中，發(fā)行員要注意消費(fèi)者的反應(yīng)，對(duì)疑問予以解答，以（）為目標(biāo)。

單品種出版物的介紹推薦是發(fā)行員依據(jù)（），向顯在的消費(fèi)者或可能的潛在消費(fèi)者進(jìn)行主動(dòng)推薦。

下面選項(xiàng)中，不屬于人工銷售出版物的收銀順序的是（）。

銷售信息或現(xiàn)場(chǎng)廣告的內(nèi)容，應(yīng)（）。

主動(dòng)詢問、主動(dòng)介紹、主動(dòng)推薦都是發(fā)行員主動(dòng)為消費(fèi)者提供（）的個(gè)性化服務(wù)，并通過(guò)這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費(fèi)者需求、促進(jìn)銷售的目的。

消費(fèi)者購(gòu)書在3本以內(nèi)的，可采用（）包扎。