單項選擇題某消費者進了書店店堂之后，舉目四顧，尋找或詢問目標(biāo)，到了書架前就翻看目錄的，出版物發(fā)行員據(jù)此可以初步判斷這個消費者屬于（）的消費者。
A.有明確購買目標(biāo)
B.來逛賣場
C.對出版物比較熟悉的、經(jīng)常購買的
D.無明確購買目標(biāo)
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1.單項選擇題觀察法是出版物發(fā)行員通過觀察消費者的（）、發(fā)型、儀容、腳步和神態(tài)分析消費者的身份。
A.容貌
B.心理
C.服飾
D.身高
2.單項選擇題在開架銷售中，出版物發(fā)行員的接待工作要做到的“三個主動”，其中不包括（）。
A.主動接待
B.主動配合
C.主動宣傳
D.主動解釋消費者的詢問、要求和意見
3.單項選擇題開架銷售的銷售形式（）。
A.易于購進出版物
B.順應(yīng)消費者購物心理要求
C.方便管理
D.適應(yīng)計算機技術(shù)
4.單項選擇題流動服務(wù)是針對有消費需求的具體的消費者群而進行上門服務(wù)的一種服務(wù)方式。它不需要（）。
A.固定場所
B.發(fā)行人員
C.熱情服務(wù)
D.使用設(shè)備
5.單項選擇題攤亭服務(wù)銷售網(wǎng)點為前來選購出版物的消費者提供的、是（）服務(wù)方式。
A.多對多服務(wù)
B.一對一服務(wù)
C.定制式服務(wù)
D.特殊性服務(wù)
最新試題
標(biāo)識一個音像制品記錄的整體代碼，是（）
題型：單項選擇題
在出版物發(fā)行分類中，區(qū)分同類別但不同級類目的原則有（）
題型：多項選擇題
陳列設(shè)備擺放的工作要求，除方便消費者外，還包括（）
題型：多項選擇題
出版物分類配置的原則包括（）
題型：多項選擇題
下列選項中，出版物發(fā)行人員在使用出版物發(fā)行分類表時不應(yīng)考慮的方面是（）
題型：單項選擇題
下列情況不屬于非法出版物形式的是（）
題型：單項選擇題
各種標(biāo)識、標(biāo)牌在擺放時，需滿足的要求有（）
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于專題櫥窗的內(nèi)容要求的有（）
題型：多項選擇題
下面那些屬于（）網(wǎng)絡(luò)軟件。
題型：多項選擇題
柜組銷售指標(biāo)的比較應(yīng)選擇（）作為比較的對象。
題型：多項選擇題