A、導(dǎo)游員應(yīng)該熱情的幫其辦理有關(guān)手續(xù)
B、讓其自己辦理相關(guān)的手續(xù),手續(xù)費(fèi)用自己負(fù)責(zé)
C、不時(shí)前往醫(yī)院問候,以示關(guān)心
D、導(dǎo)游員要幫助解決傷病者及家屬在生活上的困難
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A、若不需要延長簽證,一般可滿足要求
B、若需要延長簽證,原則上應(yīng)當(dāng)予以婉拒
C、若個(gè)別旅游者確實(shí)有特殊困難需要留下,導(dǎo)游員要請示旅行社然后給與幫助
D、一切導(dǎo)游自己可以說了算
A、導(dǎo)游員可以自己決定是否對旅游者提供幫助
B、為了防止麻煩,導(dǎo)游員應(yīng)該當(dāng)即拒絕提供幫助
C、一旦旅游活動(dòng)結(jié)束,旅游者與導(dǎo)游就沒有任何關(guān)系,不用提供幫助
D、一切費(fèi)用旅游者自理
A、一般是指旅游者侵犯一個(gè)主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的行為
B、這類問題不會(huì)造成嚴(yán)重后果
C、這類問題是不可以預(yù)防的
D、對這類問題的處理主要憑借個(gè)人的感情
A、對頑固不化者,對其越軌行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即匯報(bào),協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查
B、導(dǎo)游員應(yīng)該少做提醒工作,以免浪費(fèi)不必要的時(shí)間
C、如果發(fā)現(xiàn)旅游者有越軌行為,第一次應(yīng)為旅游者保密
D、以上三項(xiàng)都正確
A、分清中國人和外國人的界限
B、分清白人和黑人的的界限
C、分清越軌和非越軌的界限
D、分清男女界限
最新試題
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有()。
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()