A、讓旅游者自己聯(lián)系
B、如果旅游者給足夠的小費(fèi)可以考慮幫忙聯(lián)系
C、口頭上答應(yīng),不用認(rèn)真
D、經(jīng)對(duì)方同意后協(xié)助他們會(huì)面
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A、予以拒絕,以免麻煩
B、口頭上答應(yīng),不用認(rèn)真對(duì)待
C、請(qǐng)游客書(shū)寫委托書(shū),注明物品名稱、數(shù)量并當(dāng)面點(diǎn)清簽字
D、不需要委托書(shū),導(dǎo)游在自己的方便的時(shí)間辦理就可以
A、首先向客人表示謝意,并積極與有關(guān)部門聯(lián)系
B、在辦理捐贈(zèng)過(guò)程中,必須隨時(shí)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
C、勸說(shuō)客人多捐一些
D、在辦理過(guò)程中,一定要按有關(guān)規(guī)定去做
A、讓與客自己聯(lián)系
B、不觀旅游活動(dòng)的事不要插手
C、勸說(shuō)游客不要興辦,否則會(huì)虧本
D、向旅行社匯報(bào),給予積極協(xié)
A、弄清情況,立即匯報(bào)
B、配合文物、公安等有關(guān)部門查明事實(shí),嚴(yán)肅處理
C、幫旅游者保密
D、不宜立即處理,也要掌握事態(tài)發(fā)展情況,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門
A、讓這些旅游者立即退團(tuán)
B、對(duì)這些旅游者罰款,讓其他旅游者引以為戒
C、努力為這些旅游者辯護(hù)
D、對(duì)因缺乏地方法規(guī)知識(shí)而作出違規(guī)行為的旅游者,導(dǎo)游員要向其講清道理
最新試題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是()
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線是()
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()