單項選擇題英國倫敦的導(dǎo)游培訓(xùn)大綱中指出:“對一個成功的導(dǎo)游員來說,比知識和性格更為重要的是:()要高超,處理事情的能力要強,專業(yè)工作要精通?!?/strong>
A.語言
B.知識
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.導(dǎo)游技能
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1.單項選擇題“客人吃者你看著,客人玩者你干著”,這要求導(dǎo)游員具有()的心理品質(zhì)。
A.心理平衡
B.挫折承受
C.揣摩他人心理
D.頭腦冷靜
2.單項選擇題西方級別最高的導(dǎo)游員是()。
A.陪同
B.導(dǎo)游翻譯員
C.博物館的定點導(dǎo)游員
D.領(lǐng)隊
3.單項選擇題導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涉及面廣,但最主要的應(yīng)是注重能力方面的培訓(xùn),下列哪項內(nèi)容一般不在培訓(xùn)之內(nèi)()。
A.導(dǎo)游講解能力
B.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.處理人際關(guān)系的能力
4.單項選擇題導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涉及面廣,但最主要的應(yīng)是注重能力方面的培訓(xùn),這些能力是()。
A.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
B.導(dǎo)游講解能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
C.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力
D.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、組織協(xié)調(diào)能力
5.單項選擇題某美國旅游團到達中國后,一名旅游者取出一筆美金,要求導(dǎo)游員私下?lián)Q成人民幣,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.熱情相助
B.自己和他兌換
C.不插手
D.向游客說明這是違法的
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處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
題型:單項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
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按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
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關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
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為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
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一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:單項選擇題