A.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
B.導(dǎo)游講解能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
C.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力
D.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、組織協(xié)調(diào)能力
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A.熱情相助
B.自己和他兌換
C.不插手
D.向游客說明這是違法的
A.制造懸念法
B.畫龍點睛法
C.科學(xué)成因介紹法
D.突出重點法
A.耐心解釋
B.認(rèn)真傾聽
C.不卑不亢、禮讓三分
D.堅持原則
A.歷史、藝術(shù)、社會
B.歷史、藝術(shù)、民俗
C.民俗、社會、藝術(shù)
D.民俗、社會、歷史
A.40%—50%
B.50%—60%
C.60%—70%
D.60%—75%
最新試題
飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。
旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有（）。
旅客乘船時可攜帶的物品有（）。
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）