單項選擇題在分析客戶信息時,客戶的購買記錄屬于()信息

A.客戶的靜態(tài)
B.客戶的操作
C.客戶的動態(tài)
D.客戶的行為


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1.單項選擇題在網(wǎng)上商店中,為顧客提供友好的購物環(huán)境,包括用戶注冊、店面瀏覽,商品定購等模塊的系統(tǒng)是()

A.前臺商務系統(tǒng)
B.后臺商務系統(tǒng)
C.店面管理系統(tǒng)
D.站點管理系統(tǒng)

2.多項選擇題供應商績效評價是供應商管理的一個重要手段,通過設定評價目標、評價指標建立評價體系,主要有以下()方面

A、獲得持續(xù)的績效改進
B、建立有效的供應鏈組織機制
C、不斷與供應商進行信息交流
D、立足于長期的合作關系

3.多項選擇題處理客戶接受投訴階段要求()

A、明確告訴客戶等待時間
B、給予客戶足夠的重視和關注
C、對事件全過程進行仔細詢問
D、徹底了解客戶投訴的問題

4.多項選擇題智能防火墻的關鍵技術包括()

A、防攻擊技術
B、防掃描技術
C、防欺騙技術
D、入侵防御技術

5.多項選擇題根據(jù)電子訂貨系統(tǒng)的整體運行程序,EOS可以劃分為()

A、顧客與零售商之間的EOS系統(tǒng)
B、零售商與批發(fā)商之間的EOS系統(tǒng)
C、零售商、批發(fā)商、生產商之間的EOS系統(tǒng)
D、企業(yè)內的EOS系統(tǒng)

最新試題

店鋪想要健康持續(xù)的運作下去有合理的布局,寶貝可以按不同形式進行差別定價。以下選項中不屬于產品布局的類別的是()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)店寶貝在定價之前一定要進行成本核算,一般包含人力成本、()、營銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺扣點費用七大項目。

題型:多項選擇題

微信公眾平臺即通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號,可以群發(fā)()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)店寶貝較為穩(wěn)妥的定價策略是271定價策略。20%定(),用20%的產品進行網(wǎng)站商品的引流和活動專供。

題型:單項選擇題

微信支持多人群聊的最高人數(shù)是()。

題型:單項選擇題

心理定價法分為三種。其中()適用于高檔品牌或稀缺產品。適用于消費者“求廉”心理,特意將某產品定低價,吸引顧客常來,但它會購買其他正常價格產品。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡營銷和電子商務的無形化特點主要體現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產品和品牌的一種手段。常用的有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)上調研是網(wǎng)絡營銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調研的特點的有()。

題型:多項選擇題

根據(jù)內容可以講策劃分為多種形式,下列選項中屬于根據(jù)內容劃分策劃的是()。

題型:多項選擇題