單項選擇題工銀私人銀行行內(nèi)聯(lián)動發(fā)展原則不包括()

A、客戶賬戶體系不變
B、客戶使用介質(zhì)不變
C、客戶服務(wù)實行私人銀行客戶經(jīng)理專線維護(hù)
D、私人銀行業(yè)務(wù)收入按客戶屬地全額返還


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1.單項選擇題私人銀行客戶是指客戶名下開立在工商銀行賬戶金融資產(chǎn)達(dá)(),享受工商銀行相應(yīng)星級服務(wù)的客戶

A、人民幣600萬元(含)或等值外幣以上
B、人民幣700萬元(含)或等值外幣以上
C、人民幣800萬元(含)或等值外幣以上
D、人民幣900萬元(含)或等值外幣以上

2.單項選擇題在工銀財富服務(wù)體系下,財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展需遵循的基本原則不包括()

A、堅持以客戶為中心
B、注重打造“軟實力”
C、統(tǒng)一規(guī)范與加快創(chuàng)新相結(jié)合
D、創(chuàng)新產(chǎn)品為市場抓手

3.單項選擇題工商銀行財富管理服務(wù)的優(yōu)勢不包括()

A、品牌優(yōu)勢
B、網(wǎng)點分布優(yōu)勢
C、人才優(yōu)勢
D、創(chuàng)新優(yōu)勢

4.單項選擇題下列哪項不是七星級客戶的專屬服務(wù)渠道()

A、私人銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)
B、網(wǎng)上銀行貴賓版金牌會員
C、95588貴賓服務(wù)專線
D、手機(jī)銀行(WAP)

5.單項選擇題下列哪類不是我行重點發(fā)展的七星級客戶()

A、世界500強的跨國公司高管
B、大型企業(yè)管理人員
C、著名演藝與體育明星
D、大型民營企業(yè)主

最新試題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險、九項服務(wù)費用減免以及年終財務(wù)報表等增值服務(wù)。

題型:判斷題

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。

題型:判斷題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據(jù)估計的消費金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費支付的整體交易流程。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

客戶持牡丹信用卡消費后,可通過哪些渠道辦理還款()

題型:多項選擇題