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中國銀行電子銀行轉賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉賬收款人。()
待銷毀上繳提供下級機構將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級機構的業(yè)務操作。待銷毀上繳操作只有二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起,總行和一級分行不能操作。()
動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機構信息的增加、撤銷、變更等維護由各級分支機構填寫《分支機構增加/變更申請表》,經(jīng)電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。()
以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗證”的功能()
柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關系,注銷E-TOKEN。()
網(wǎng)上注冊客戶來前臺注冊成為網(wǎng)銀的手機短信客戶,應使用哪只交易()
普通ukey客戶丟失ukey后來前臺補辦一個新的ukey,應使用哪只交易()
令牌領用是由下級機構提出領用令牌申請,上級機構經(jīng)過審批向下級機構分發(fā)令牌的業(yè)務操作。領用操作只有二級分行(地市級)、三級支行(縣級行)、營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務柜員可以發(fā)起。()
柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務。為履行反洗錢義務,柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()
市場細分變更可以進行市場細分降級,即可以將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。()