單項選擇題ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求可以通過滿足（）而達(dá)到顧客滿意.

A.顧客需求
B.相關(guān)方要求
C.適用的法規(guī)要求
D.A+C


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1.單項選擇題內(nèi)部審核：（）.

A.必須包括產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核
B.可以包括產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核
C.質(zhì)量管理體系審核
D.產(chǎn)品審核

2.單項選擇題質(zhì)量手冊必須包括下列內(nèi)容：（）.

A.質(zhì)量方針和目標(biāo)
B.刪減的細(xì)節(jié)與合理性
C.形成文件的程序或引用
D.B+C

3.單項選擇題對特殊過程的確認(rèn)可采用下列哪種方法（）.

A.模擬
B.試驗
C.顧客參與評審
D.以上全部

4.單項選擇題一個公司最高管理者指：（）.

A.最高層指導(dǎo)和控制組織的一個人
B.總經(jīng)理
C.最高層指揮和控制組織的一個人或一組人
D.董事長

5.單項選擇題持續(xù)改進(jìn)指：（）.

A.日常漸進(jìn)的改進(jìn)活動
B.對質(zhì)量方針的改進(jìn)
C.重大的改進(jìn)活動
D.A+B+C

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