A.柜員應(yīng)于每個(gè)工作日營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)至少兩次對(duì)支付故障待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢(xún)，并及時(shí)對(duì)落地業(yè)務(wù)進(jìn)行處理
B.柜員可通過(guò)“手工處理—普通支付故障待處理”對(duì)故障業(yè)務(wù)進(jìn)行再次聯(lián)機(jī)處理
C.造成“B2B快付”業(yè)務(wù)故障的原因一般是系統(tǒng)或通訊
D.“B2B快付”故障業(yè)務(wù)無(wú)需柜員手工處理
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A.保證金交納比例為商戶(hù)上年度網(wǎng)上支付交易額的1%至2%
B.保證金最高暫不超過(guò)100萬(wàn)元
C.保證金繳納額需每年根據(jù)平臺(tái)商戶(hù)上年度交易額進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整
D.平臺(tái)商戶(hù)無(wú)需交易保證金
A.平臺(tái)商戶(hù)準(zhǔn)入
B.合作協(xié)議簽署
C.接口開(kāi)發(fā)與準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試
D.平臺(tái)商戶(hù)維護(hù)與服務(wù)開(kāi)通
A.網(wǎng)銀簽約時(shí)
B.柜臺(tái)網(wǎng)關(guān)簽約時(shí)
C.BNMS端
D.柜臺(tái)CSPA簽約時(shí)
A.當(dāng)日
B.T+1日及以后
C.T+2日
D.T+3日及以后
A.當(dāng)日
B.T+1日及以后
C.T+2日及以后
D.T+3日及以后
最新試題
監(jiān)督柜員和座席柜員擁有B2B網(wǎng)上支付交易安全監(jiān)控權(quán)限，可通過(guò)該交易對(duì)B2B電子支付交易進(jìn)行監(jiān)控。（）
B2C、B2B業(yè)務(wù)中銀行柜員應(yīng)按照《中國(guó)銀行股份有限公司電子銀行認(rèn)證服務(wù)操作規(guī)程（2011年版）》規(guī)定，為商戶(hù)完成“軟證書(shū)”申請(qǐng)。（）
一個(gè)網(wǎng)銀企業(yè)客戶(hù)可以關(guān)聯(lián)多個(gè)商戶(hù)。（）
B2B業(yè)務(wù)在以下四個(gè)交易環(huán)節(jié)均會(huì)產(chǎn)生退回需進(jìn)行退回處理：支付交易、實(shí)付付款交易、實(shí)付返款交易、退貨（批量和聯(lián)機(jī)）交易。（）
BNMS客戶(hù)管理中不支持B2B業(yè)務(wù)操作員權(quán)限、單個(gè)客戶(hù)的支付優(yōu)惠費(fèi)率和支付限額。（）
分行暫停或終止與商戶(hù)的B2C網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)合作，需由工作小組填寫(xiě)《B2C特約商戶(hù)開(kāi)通/暫停申請(qǐng)表》，說(shuō)明與商戶(hù)暫停合作的具體原因，經(jīng)各一級(jí)分行銀行卡部門(mén)及電子銀行部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字蓋章后，由一級(jí)分行電子銀行部門(mén)BNMS簽約柜員為客戶(hù)暫停B2C商戶(hù)服務(wù)。（）
B2B業(yè)務(wù)選擇異常交易的強(qiáng)制成功或強(qiáng)制失敗處理，是用以將處理結(jié)果取回并返回客戶(hù)端，客戶(hù)將根據(jù)銀行反饋結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。（）
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)務(wù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)商戶(hù)存在問(wèn)題需要暫停商戶(hù)服務(wù)的，可由一級(jí)分行填寫(xiě)《B2B開(kāi)通/暫停申請(qǐng)表》并注明暫停原因后，由一級(jí)分行BNMS簽約柜員通過(guò)“客戶(hù)服務(wù)”中的“商戶(hù)狀態(tài)變更”功能暫停其服務(wù)。（）
暫停或終止與商戶(hù)的B2B網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)合作，需填寫(xiě)《B2B特約商戶(hù)開(kāi)通/暫停申請(qǐng)表》，說(shuō)明與商戶(hù)暫停合作的具體原因，必須由總行BNMS簽約柜員為客戶(hù)暫停B2B商戶(hù)服務(wù)。（）
有商戶(hù)狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請(qǐng)，在BNMS系統(tǒng)中“客戶(hù)服務(wù)”交易下選擇“商戶(hù)狀態(tài)變更”，進(jìn)入“商戶(hù)狀態(tài)變更。（）