多項選擇題根據(jù)平衡計分卡業(yè)績評價原理,并結(jié)合我國企業(yè)集團業(yè)績評價實踐,可以將產(chǎn)業(yè)集團分部的“業(yè)績”圈定為()等方面。

A.分部財務(wù)業(yè)績
B.集團戰(zhàn)略推進業(yè)績
C.分部內(nèi)部管控效率業(yè)績
D.總部財務(wù)業(yè)績
E.集團戰(zhàn)略管控業(yè)績


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1.多項選擇題客戶業(yè)績的核心評價指標(biāo)包括()等。

A.市場份額
B.老客戶保持率
C.新客戶獲得率
D.客戶滿意度
E.從客戶處所獲得的利潤率

2.多項選擇題業(yè)績評價工具主要有()等。

A.經(jīng)濟增加值(EVA)
B.360度評價
C.客戶滿意度
D.多棱角業(yè)績評價
E.平衡計分卡(BSC)

3.多項選擇題平衡計分卡的業(yè)績維度有()等方面構(gòu)成。

A.財務(wù)維度及其指標(biāo)
B.客戶維度及其指標(biāo)
C.學(xué)習(xí)和成長
D.內(nèi)部作業(yè)流程及其指標(biāo)
E.外部環(huán)境影響

4.多項選擇題學(xué)習(xí)與成長維度的概括性指標(biāo)有()。

A.客戶滿意度
B.員工滿意度
C.人均產(chǎn)出效率
D.員工人均培訓(xùn)時間
E.收入增長情況

5.多項選擇題非財務(wù)業(yè)績指標(biāo)主要包括()等方面。

A.顧客
B.內(nèi)部流程
C.員工學(xué)習(xí)與成長
D.資產(chǎn)負債率
E.已獲利息倍數(shù)

最新試題

簡述證券投資基金的費用構(gòu)成。

題型:問答題

在上期預(yù)算完成的基礎(chǔ)上,調(diào)整和編制下期預(yù)算,并將預(yù)算期間向后推移,使預(yù)算期間保持一定的時期跨度,這種預(yù)算是()

題型:單項選擇題

公司向銀行取得長期借款以及償還借款本息而產(chǎn)生的資金流入與流出是()

題型:單項選擇題

2009年底A公司擬對B公司進行收購,根據(jù)預(yù)測分析,得到并購重組后目標(biāo)公司B公司2010~2019年間的增量自由現(xiàn)金流量依次為-700萬元、-500萬元、-100萬元、200萬元、500萬元、580萬元、600萬元、620萬元、630萬元、650萬元。假定2020年及其以后各年的增量自由現(xiàn)金流量為650萬元。同時根據(jù)較為可靠的資料,測知B公司經(jīng)并購重組后的加權(quán)平均資本成本為9.3%,考慮到未來的其他不確定因素,擬以10%為折現(xiàn)率。此外,B公司目前賬面資產(chǎn)總額為4200萬元,賬面?zhèn)鶆?wù)為1660萬元。要求:采用現(xiàn)金流量折現(xiàn)模式對B公司的股權(quán)價值進行估算。附:復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)表

題型:問答題

營運資本有廣義和狹義兩種概念,狹義的營運資本是指()

題型:單項選擇題

下列反映公司營運能力的財務(wù)比率有()

題型:多項選擇題

企業(yè)與受資者之間的()體現(xiàn)的是()的投資與受資關(guān)系。

題型:填空題

存貨管理中,下列與定貨的批量有關(guān)的成本有()

題型:單項選擇題

企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系體現(xiàn)的是()。

題型:填空題

在證券投資組合方法中,盡可能多選擇一些成長性較好的股票,而少選擇低風(fēng)險低報酬的股票的策略是()

題型:單項選擇題