多項選擇題在物業(yè)可行性研究階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入的主要工作內(nèi)容是()。

A.設(shè)計與客戶目標(biāo)相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案
B.根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容
C.根據(jù)目標(biāo)客戶情況確定物業(yè)管理服務(wù)的總體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.根據(jù)物業(yè)建設(shè)及目標(biāo)客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式
E.就物業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性提出建議


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1.單項選擇題影響企業(yè)薪酬政策的微觀因素是()。

A.企業(yè)的經(jīng)營策略
B.國家經(jīng)濟運行狀況
C.當(dāng)?shù)厣钪笖?shù)
D.勞動力市場的供求狀況

2.單項選擇題物業(yè)入住期收集的物業(yè)管理檔案中,屬于權(quán)屬資料的是()。

A.房屋產(chǎn)權(quán)證
B.購房合同原件
C.戶口本復(fù)印件
D.業(yè)主有效證件復(fù)印件

3.單項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)的培訓(xùn)方法中,()主要適用于操作性較強崗位的員工培訓(xùn)。

A.現(xiàn)場教學(xué)法
B.師徒式培訓(xùn)法
C.課堂教學(xué)法
D.網(wǎng)絡(luò)課件培訓(xùn)法

4.單項選擇題根據(jù)房屋完損等級分類,下列屬于基本完好房屋特征的是()。

A.結(jié)構(gòu)基本完好,少量構(gòu)部件有輕微損壞,裝修基本完好
B.結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好,裝修和設(shè)備完好、完整
C.結(jié)構(gòu)一般性損壞,裝修局部有破損,但不影響居住安全和正常使用
D.結(jié)構(gòu)基本完好,雖個別分項有輕微損壞,一般經(jīng)過小修就能修復(fù)好

最新試題

某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求?3.針對上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?

題型:問答題

上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請求是否合理?是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無償修復(fù)?

題型:問答題

在投標(biāo)過程中,投標(biāo)人采取的報價技巧主要有()。

題型:單項選擇題

物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中,()應(yīng)覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。

題型:單項選擇題

遇到此類問題,業(yè)主該如何解決?

題型:問答題

在一定的物業(yè)范圍內(nèi),當(dāng)大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則需要形成條文時,應(yīng)使用的物業(yè)管理制度文書文種是()。

題型:單項選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計的首要步驟是()。

題型:單項選擇題

企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要是()。

題型:多項選擇題

王某的想法是否正確?為什么?

題型:問答題

下列各項中,()負(fù)責(zé)一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

題型:單項選擇題