多項(xiàng)選擇題中國銀行手機(jī)銀行與網(wǎng)上銀行是兩個既相對獨(dú)立又相互聯(lián)系的服務(wù)渠道,以下關(guān)于手機(jī)銀行和網(wǎng)銀關(guān)系說法正確的是()

A.共享賬戶信息
B.共享客戶信息
C.共享認(rèn)證工具
D.共享市場細(xì)分


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1.多項(xiàng)選擇題中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員在接受個人客戶手機(jī)銀行服務(wù)申請或咨詢時,必須做到以下(),方能接受客戶申請

A.提示客戶仔細(xì)閱讀并同意遵守《中國銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、安全須知等各項(xiàng)條款
B.告知客戶應(yīng)了解手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險,充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險控制措施
C.客戶應(yīng)采取的風(fēng)險控制措施,以及相關(guān)風(fēng)險的責(zé)任承擔(dān)
D.要求客戶簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議

2.多項(xiàng)選擇題對于手機(jī)銀行賬戶查詢功能中包括哪些二級菜單查詢內(nèi)容()

A.余額查詢 
B.交易明細(xì)查詢 
C.歷史余額查詢 
D.余額匯總查詢

3.單項(xiàng)選擇題由于手機(jī)顯示和通訊的特點(diǎn),手機(jī)銀行外匯交易“匯率查詢”頁面刷新頻率為(),且()手動刷新頁面功能

A.10秒;不提供
B.15秒;不提供
C.10秒;提供
D.15秒;提供

最新試題

CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對在線預(yù)約申請開戶的個人客戶信息進(jìn)行查詢、修改、打印()

題型:判斷題

市場細(xì)分變更目前支持市場細(xì)分降級,即將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶降為個人查詢版用戶()

題型:判斷題

柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN()

題型:判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理()

題型:判斷題

在各分行之間,可以實(shí)現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()

題型:判斷題

客戶必須到柜臺開通手機(jī)交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通()

題型:判斷題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預(yù)約申請開戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前,不能通過在線預(yù)約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機(jī)號碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷()

題型:判斷題

通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶()

題型:判斷題

股商存管個人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進(jìn)行出入金資金劃轉(zhuǎn)交易。()

題型:判斷題

在柜臺簽約開通查詢版服務(wù)時可以通過“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”完成()

題型:判斷題