客戶可以通過手機銀行的銀期轉(zhuǎn)賬功能自助簽約和解約。（）

所有手機銀行用戶在登錄過程中均使用手機號碼作為唯一認(rèn)證因子，不使用動態(tài)口令牌，并且動態(tài)口令牌只在關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬中可以使用。（）

個人客戶使用的手機銀行身份認(rèn)證工具與其網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證工具不相同。（）

網(wǎng)上銀行和手機銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后，另一渠道不會默認(rèn)取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。（）

版本更新提示只在客戶每天第一次登錄時提示。（）

多手機號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

柜臺注銷手機銀行用戶時，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。（）

個人網(wǎng)銀優(yōu)惠模式和手機銀行優(yōu)惠模式分開設(shè)置。（）

柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù)，同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（）

對于未開通網(wǎng)銀的客戶，無法進行關(guān)閉手機銀行交易，需直接注銷該用戶。（）