填空題決策一般分為四個階段：確定目標、（）、（）、（）。

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1.多項選擇題下列哪幾項屬于護士的技術職務（）

A.主任護師
B.副主任護師
C.主管護師
D.護師
E.護士

2.多項選擇題按工作所處階段的不同可將醫(yī)療質(zhì)量管理分為（）

A.基礎醫(yī)療質(zhì)量管理
B.臨床質(zhì)量管理
C.醫(yī)技質(zhì)量管理
D.環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
E.終末質(zhì)量管理

3.多項選擇題下列哪幾項是構成護理質(zhì)量基礎的基本要素（）

A.人員
B.物資
C.時間
D.領導
E.信息

4.多項選擇題下列哪些是人際交往的技能（）

A.積極傾聽
B.運用反饋
C.簡化語言
D.抑制情緒
E.多做解釋

5.多項選擇題醫(yī)院評審對三級醫(yī)院護理管理的要求哪幾項是正確的（）

A.護理工作實行院長領導下的護理部主任負責制
B.創(chuàng)造條件設立護理副院長
C.實行二級管理
D.加強護理人員培訓，年培訓率≥15次
E.護理部應有專門負責教育和繼續(xù)教育的副主任，各病房應有負責教學的護理人員