培訓(xùn)評估是依據(jù)培訓(xùn)的（）和要求，從培訓(xùn)項目中收集信息和數(shù)據(jù)，運用一定的評估指標和方法，以判斷培訓(xùn)的價值和質(zhì)量的過程。

（）是為實現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標而編寫的，供教師教學(xué)和學(xué)員學(xué)習(xí)時使用的材料的總和。

培訓(xùn)評估的（），是指開展培訓(xùn)評估必須明確評估目的，必須堅持正確的評估方向。

（）不屬于聽覺媒體教材。

工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

企業(yè)要有團結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進的人力資源群體，要由合理互補的專業(yè)工種、技能、知識、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成，以發(fā)揮最大的（）。

任老師又讓小莊進一步去做培訓(xùn)對象的調(diào)研，請你給出建議。

信息搜集是培訓(xùn)教材開發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作，有效的信息搜集應(yīng)堅持（）、與培訓(xùn)目標相符的原則、實事求是的原則、系統(tǒng)性原則。

開發(fā)培訓(xùn)項目的核心和最基礎(chǔ)工作是（）。

培訓(xùn)教學(xué)活動的組織形式，主要有直接傳授式培訓(xùn)、參與式培訓(xùn)、（）培訓(xùn)。